Умови використання

Правила та умови надання наших послуг

Дата набрання чинності: 15 січня 2025 року

Ласкаво просимо до velgronak! Ці умови використання регулюють надання наших послуг йоги та використання нашого веб-сайту. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

1 Загальні положення

velgronak є постачальником послуг йоги, спеціально адаптованих для людей зрілого віку. Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття, консультації з інструкторами та розробку персональних програм тренувань.

Наші послуги включають:

  • • М'яка йога для початківців
  • • Йога для покращення гнучкості
  • • Медитативна йога
  • • Йога на стільці
  • • Індивідуальні консультації
  • • Дихальні практики

2 Реєстрація та користування послугами

Вимоги до користувачів:

  • Вік від 18 років або згода батьків/опікунів
  • Надання правдивої та повної інформації про стан здоров'я
  • Консультація з лікарем перед початком занять (при необхідності)
  • Дотримання рекомендацій інструкторів

Важливо: Перед початком занять ми проводимо обов'язкову консультацію для визначення найкращої програми відповідно до ваших потреб та фізичних можливостей.

3 Оплата та відшкодування

Умови оплати:

  • • Оплата щомісяця наперед
  • • Знижки для постійних клієнтів
  • • Безготівковий розрахунок
  • • Можливість оплати частинами

Політика відшкодування:

  • • 100% відшкодування протягом 3 днів
  • • 50% відшкодування до 7 днів
  • • Перенесення занять при хворобі
  • • Заморожування абонементу

* Детальні умови оплати та відшкодування обговорюються індивідуально під час консультації.

4 Безпека та відповідальність

Наша відповідальність:

  • Забезпечення кваліфікованих інструкторів
  • Безпечне середовище для занять
  • Індивідуальний підхід до кожного клієнта
  • Надання необхідного обладнання

Ваша відповідальність:

  • Повідомлення про всі проблеми зі здоров'ям
  • Дотримання інструкцій викладача
  • Негайне повідомлення про дискомфорт
  • Регулярне відвідування занять

Відмова від відповідальності: Йога є фізичною активністю, яка може мати ризики. Ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком занять, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

5 Скасування та перенесення занять

Правила скасування:

За 24 години

Безкоштовне скасування або перенесення

За 6-24 години

Можливе перенесення на іншу дату

Менше 6 годин

Заняття вважається проведеним

Виняткові обставини:

У випадку хвороби, сімейних обставин або інших непередбачуваних ситуацій, ми розглядаємо кожен випадок індивідуально та намагаємося знайти компромісне рішення.

6 Правила поведінки

Для створення комфортної атмосфери для всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:

Дозволено:

  • ✓ Приходити за 10-15 хвилин до заняття
  • ✓ Задавати питання інструктору
  • ✓ Використовувати наше обладнання
  • ✓ Брати перерви при необхідності
  • ✓ Приносити воду

Не дозволено:

  • ✗ Спізнюватися на заняття
  • ✗ Користуватися телефоном
  • ✗ Заважати іншим учасникам
  • ✗ Ігнорувати інструкції
  • ✗ Займатися при поганому самопочутті

7 Інтелектуальна власність

Усі матеріали, програми тренувань, методики та контент, представлені на нашому сайті та під час занять, є інтелектуальною власністю velgronak або наших партнерів.

  • Заборонено копіювання та поширення наших програм без дозволу
  • Фото- та відеозйомка під час занять дозволена лише за згодою всіх учасників
  • Комерційне використання отриманих знань потребує окремої угоди

8 Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним з наступних способів:

  • Електронною поштою (на адресу, вказану при реєстрації)
  • Повідомленням на нашому веб-сайті
  • Усним повідомленням під час заняття

Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

Питання щодо умов?

Якщо у вас є запитання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Консультація

Записатися на дзвінок

Особисто

На заняттях йоги